Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026
OurITdesk, gevestigd in Amersfoort, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij handelen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u contact met ons opneemt of een afspraak maakt, bewaren wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. Ook houden wij administratie bij van geleverde diensten en facturen. Daarnaast kan onze website anonieme, statistische gegevens verzamelen over het gebruik van de site, zoals bezochte pagina's.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen, afspraken in te plannen, onze diensten uit te voeren en de bijbehorende administratie en facturatie te verzorgen. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden. Wij verstrekken uw gegevens alleen aan partijen die wij nodig hebben voor de uitvoering van onze dienstverlening, en alleen voor zover noodzakelijk.
Bewaartermijn en beveiliging
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor wij ze hebben verzameld, of zo lang wettelijk verplicht. Passende technische en organisatorische maatregelen beschermen uw gegevens tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en het recht op bezwaar en beperking van de verwerking. Neem voor een verzoek contact op via info@ouritdesk.nl. Als u niet tevreden bent over onze reactie, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.